بیانیه سطح توافق خدمات


مراجعین محترم؛
بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال وب سایت دانشگاه علوم پزشکی گناباد به آگاهی مراجعین محترم می رسد:
هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمات ارائه شده توسط دانشگاه علوم پزشکی گناباد  برای خدمت گیرندگان مورد توافق قرار گیرد.
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمات، روش‌های نظارت و مسئولیت‌های دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی گناباد  را در صورت لزوم مشخص می‌کند.

مسئولیت و تعهدات:
1- توسط اطلاعات تماس قابل رویت در این تارنما می توانید درخواست ها و شکایات خود را به واحد مربوطه ارسال و پیگیری نمائید.
2- حوزه پاسخگویی میز خدمت برای اطلاع و راهنمایی مراجعین از خدمت های الکترونیکی و غیرالکترونیکی راه اندازی گردیده است. (ستاد مرکزی علوم پزشکی گناباد - به شماره تلفن 051-5722-3513 داخلی 200 - سرکار خانم حیدری)
همچنین جهت ارتباط با کلیه حوزه ها می توانید از مرکز اطلاعات تلفنی تحت وب http://118.gmu.ac.ir  با جستجوی حوزه شماره و اطلاعات تماس را مشاهده نمائید.
3- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس مراجعین گرامی می باشد. در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فنی اطلاع رسانی خواهد شد.
5- در صورت تمایل برای بهبود کیفیت ارائه خدمات در این تارنما خواهشمند است نظرات خود را به آدرس website@gmu.ac.ir ارسال فرمائید.
تاریخ به روز رسانی:
1400/05/02
تعداد بازدید:
11362
Powered by DorsaPortal